お問合せ方法3つを紹介！
お問合せフォーム・公式LINE・電話の3つがあります
①お問合せフォーム
HPから必要事項を入力することでお問い合わせができます。
▼実際のお問合せフォーム（サンプル）がこちら▼
- お名前
- フリガナ
- 郵便番号
- 住所
- メールアドレス
- 電話番号
- 弊社を知ったキッカケ
こちらの入力が必須となります。
お問合せフォームで問い合わせるメリット
①利便性
HPをご覧いただき、気になられることがあればアプリを開きなおすこともなく、すぐにフォームでお問合せをすることが出来ます。
24時間いつでもどこでも気軽に入力することができるので、電話や直接訪問する必要がないため、時間や労力を節約することが出来ます。
②記録の残る情報提供
お問合せフォームに一度入力いただくと、再度個人情報をお伺いすることはありません。
また、必要事項を入力いただいているのでLINEやお電話に比べると、こちらから質問させていただく内容が少なくなるのでお客様の負担が軽減されます。
③適切な対応がしやすい
入力いただいた内容からお客様のご要望をくみ取り、適切な対応を行うことが出来ます。
また、フォームを通じてお問合せをすることで当社に情報が直接送られるため、迅速に対応することが出来ます。
お問合せフォームはこちら
②LINE公式アカウント
公式ラインでお問い合わせをするメリット
①登録がカンタンで安心
ワンズホームのアカウントを「追加」し、「トーク」を押すだけで、ご相談内容やお問い合わせ内容を入力いただけます。
お友達追加をしても個人情報はこちらに伝わりません。また、予約フォームのように個人情報を入力する必要がないので安心です。
②スキマ時間に気軽にやり取りができる
仕事や家事の合間に、思い立った時にすぐ連絡をすることが出来ます。
返信も急ぐ必要はなく、手があいた時でOK！忙しい方にぴったりです。
③写真や動画、URLなどを共有できる
実際の写真やイメージなど、簡単に分かりやすく伝えることが出来ます。
言葉では伝えにくいことや、認識の違いが起こりにくいのでやりとりがスムーズです。
ワンズホームの公式ラインはこちら
▼QRコードを読み込むか、「友だち追加」のボタンをクリックしてください
③電話
不動産に関するご質問やご相談について、当社の専門スタッフがお電話にてお答えします。
イベントのご予約も電話にてお受けできます！お気軽にお問い合わせください。
電話で相談するメリット
①迅速な対応
お電話いただいた際には、すぐに専門スタッフが対応します。
（専門スタッフが不在の場合は折り返しさせていただきます。ご了承くださいませ。）
状況やご要望に応じて、適切なアドバイスをさせていただきます。
②プライバシーの保護
お問い合わせフォームや公式LINEよりも、よりプライベートな環境でお話しいただけます。
お客様のプライバシーを最大限尊重いたします。
③リアルタイムのやり取り
電話ならではのリアルタイムのやり取りで、疑問点や不安な点をすぐに解決することが出来ます。
込み入った話等がおありな場合も、直接1対1でやり取りするほうがお話ししやすいかと思います。
お問い合わせ番号
- TEL：073-463-5958
（営業時間：9:00～18:00 定休日：水・日曜日）
どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。